Envios gratis en compras mayores a $90000
PASOS A SEGUIR
1. Envíanos un mail a: dpindumentaria@gmail.com
2. En el mail necesitamos la siguiente información:
* Nombre completo.
* Teléfono y mail.
* Número de orden.
* Fecha de compra
* Artículo, talle y modelo a cambiar.
* Motivo del cambio o devolución
Con esta información te vamos a contactar para coordinar el cambio o
devolución lo antes posible.
LOS PRODUCTOS DE OFERTA NO TIENEN CAMBIO POR TALLE, MODELO O COLOR,
SOLO PUEDEN CAMBIARSE EN CASO DE QUE ESTÉN FALLADOS.
¿CUANTO TIEMPO TENGO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra.
No se le dará curso a las solicitudes recibidas pasados los 30 días.
Es importante tener en cuenta que al momento del cambio debemos contar,
sin excepción, con la factura o ticket de la compra.
Los precios a considerar serán los vigentes al momento del cambio.
¿COMO DEBE ENCONTRARSE EL PRODUCTO?
Para que el cambio sea válido, los productos deben encontrarse en
excelentes condiciones. Esto quiere decir, sin uso, ni rotura y con
todos sus adornos y accesorios en el caso que los tuviera.
En DISPRO pasamos todos nuestros productos por control
y relevamiento de calidad, sin embargo, puede suceder que excepcionalmente
al momento de recibir tu pedido el producto no llegue en óptimas condiciones.
Si ese fuese el caso, por favor escríbenos a: dpindumentaria@gmail.com
¿CÓMO ENVIAR UN CAMBIO O UNA DEVOLUCIÓN?
Para efectuar la devolución será necesario cumplir con los siguientes pasos:
1. Empacar el artículo en su paquete original (siempre que sea posible).
2. Informar número de orden, nombre, apellido y dirección de facturación.
3. Enviar el artículo a la siguiente dirección:
San Jose 3555
CP (2132)
Funes – Santa Fe
4. Por último, conservar el número de guía que se te otorgó al momento del
reenvío ya que te dará la posibilidad de controlar que el producto haya
llegado destino.
REEMBOLSO:
Una vez recibido el producto procederemos a realizar el cambio o reembolso
en un término no mayor a las 48 hs, con excepción de feriados y días no hábiles.
COSTOS DE DEVOLUCIÓN:
Si la prenda fuera devuelta o cambiada por fallas en fabricación o en sus materiales
de fabricación, DISPRO UNIFORMES se hará cargo de los gastos de devolución.
En caso de que la devolución o cambio se deba a que no eligió correctamente su talle,
color o modelo, el costo de envío quedará a cargo del comprador.